Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 06 août 2026
1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://couvreur-calais.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Le respect de votre vie privée est une priorité. Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.
En utilisant le présent site ou en transmettant vos informations via un formulaire, vous acceptez les modalités décrites dans la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Even’s Focqueur
Adresse :
62100, Calais
Adresse e-mail :
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés sur le site.
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le site, plusieurs catégories de données personnelles peuvent être collectées.
3.1 Données communiquées volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis ou de contact, vous pouvez être amené à fournir les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier
- Description de votre projet
- Toute autre information que vous choisissez de communiquer.
La communication de ces informations est volontaire. Toutefois, certaines données sont nécessaires afin de pouvoir répondre efficacement à votre demande.
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de la visite
- Durée de navigation
- Provenance de la visite
- Données de mesure d’audience
- Cookies et technologies similaires.
Ces données sont principalement utilisées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer les performances du site.
4. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans les objectifs suivants :
- répondre à votre demande de devis ;
- vous recontacter afin d’échanger sur votre projet ;
- assurer le suivi de votre demande ;
- améliorer la qualité des services proposés sur le site ;
- assurer le bon fonctionnement technique du site ;
- mesurer l’audience du site ;
- prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec les objectifs décrits ci-dessus.
5. Base juridique du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases juridiques prévues par le RGPD :
Consentement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, vous consentez au traitement de vos données afin que votre demande puisse être traitée.
Intérêt légitime
Certaines données techniques sont traitées afin :
- d’assurer la sécurité du site ;
- d’améliorer son fonctionnement ;
- de mesurer son audience ;
- d’assurer la maintenance technique.
6. Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont destinées exclusivement au responsable du traitement.
Toutefois, lorsque cela est nécessaire afin de répondre à votre demande de devis, certaines informations pourront être transmises à un ou plusieurs professionnels partenaires intervenant dans le domaine de la couverture et susceptibles de réaliser les travaux demandés.
Cette transmission est exclusivement réalisée dans le but de permettre le traitement de votre demande.
Les partenaires s’engagent à utiliser ces informations uniquement dans le cadre de votre demande de devis.
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Les demandes de devis et les échanges commerciaux sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.
- Les données nécessaires au respect des obligations légales pourront être conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable.
- Les données statistiques issues des outils de mesure d’audience sont conservées conformément aux paramètres définis dans ces outils.
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.
L’accès aux données est limité aux seules personnes autorisées à en assurer le traitement.
Malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Outils utilisés sur le site
Le site utilise différents services permettant d’améliorer son fonctionnement et l’expérience utilisateur.
WPForms
Les informations renseignées dans les formulaires sont enregistrées afin de permettre le traitement des demandes de devis et des demandes de contact.
Google Analytics
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et d’améliorer son contenu.
Ces statistiques sont utilisées de manière globale afin de mieux comprendre la fréquentation du site.
Google Site Kit
Le site utilise Google Site Kit afin de centraliser certaines informations provenant des services Google, notamment Google Analytics et Google Search Console.
Google Search Console
Google Search Console est utilisé uniquement afin de suivre les performances du site dans les résultats de recherche de Google.
Aucune donnée personnelle permettant d’identifier directement un utilisateur n’est exploitée à cette fin.
CookiesYes
Le site utilise CookiesYes afin de permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences concernant les cookies conformément à la réglementation applicable.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- d’améliorer votre expérience de navigation ;
- de mesurer l’audience du site ;
- de mémoriser vos préférences concernant les cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment grâce au bandeau prévu à cet effet.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
Le responsable du traitement ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de chaque site visité.
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
14. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Even’s Focqueur